Chargé d’affaires RH (H/F)
Description du poste
Missions principales :
Le/la Chargé(e) d’Affaires RH / Consultant(e) en Recrutement est responsable de l’accompagnement des clients dans leurs besoins en gestion des ressources humaines, tout en développant et en gérant un portefeuille client. Ses missions incluent :
1. Recrutement :
– Identifier les besoins des clients en matière de recrutement.
– Rédiger et publier les annonces sur les supports appropriés.
– Présélectionner les candidats (tri de CV, entretiens, évaluation).
– Présenter une short-list de candidats aux clients.
– Accompagner les clients dans le processus de sélection et d’intégration.
2. Conseil RH :
– Diagnostiquer les besoins RH des clients et proposer des solutions sur mesure.
– Conseiller les clients sur la gestion des compétences, la formation, ou les politiques RH.
– Participer à la mise en place de processus RH (gestion de carrière, évaluation des compétences, etc.).
3. Développement commercial :
– Prospecter et développer un portefeuille de clients.
– Gérer la relation client, de la définition des besoins à la prestation.
– Réaliser des propositions commerciales adaptées.
4. Reporting et suivi :
– Assurer un suivi des missions en cours et évaluer la satisfaction des clients.
– Mettre à jour les tableaux de bord et réaliser des comptes rendus réguliers.
Compétences et qualifications :
1. Compétences techniques :
– Maîtrise des outils et méthodes de recrutement (job boards, réseaux sociaux professionnels, entretiens d’évaluation).
– Connaissances en gestion des ressources humaines et en droit du travail.
– Capacité à analyser et comprendre les besoins des clients.
2. Compétences relationnelles :
– Excellente communication orale et écrite.
– Capacité à établir des relations de confiance avec clients et candidats.
– Esprit de négociation et force de persuasion.
3. Profil recherché :
– Diplôme en Ressources Humaines, Psychologie du Travail, ou domaine connexe (niveau Bac+3 à Bac+5).
– Expérience de minimum 2 ans dans le recrutement ou le conseil RH.
– Anglais professionnel souhaité selon le contexte international.