Responsable Supports Métiers Retraite – 2013 (H/F)
Description du poste
La Carsat, ça vous parle ?
Acteur incontournable de la Sécurité sociale, notre organisme mène trois grandes missions de service public :
Préparation et paiement des retraites : nous accompagnons chaque assuré vers une retraite sereine
Accompagnement des assurés fragilisés : nous soutenons celles et ceux qui en ont le plus besoin
Prévention et tarification des risques professionnels : nous agissons pour la santé et la sécurit…
Au cœur de la stratégie de notre Direction Retraite, vous jouez un rôle moteur pour garantir la qualité du service rendu et accompagner la montée en compétence des équipes du Processus Retraite.
Manager d’une équipe de 9 collaborateurs, vous pilotez la réglementation, la formation interne et la qualité du processus.
Vous travaillez au quotidien avec plusieurs secteurs d’expertise et vous pouvez vous appuyer sur votre adjoint pour structurer et animer l’activité.
Pour atteindre ces objectifs, votre quotidien sera riche et varié :
* Élaborer et piloter le plan de formation (initiale et continue) en lien avec les services internes en demande
* Organiser les parcours d’intégration et les formations métiers en garantissant la cohérence pédagogique
* Diffuser et rendre accessible la connaissance réglementaire retraite auprès des équipes retraite répartie sur tout le Languedoc-Roussillon
* Évaluer l’acquisition des compétences via une méthodologie structurée (diagnostics, analyses de besoins, dispositifs d’évaluation.)
* Coordonner les dispositifs de maîtrise de la qualité du processus retraite
* Participer aux instances nationales (RCO, PAM) et relayer les orientations stratégiques
* Animer et fédérer une équipe d’experts supports métiers
* Travailler en transversalité avec l’ensemble des acteurs du processus Retraite pour fluidifier les pratiques et renforcer la performance collective
Compétences
Fort d’expériences confirmées dans le management de profils experts, vous savez accompagner vos équipes dans un environnement dynamique, exigeant et en constante évolution.
Vous travaillez sereinement avec des adjoints et savez créer une cohésion solide autour d’objectifs communs.
Pédagogue, excellent communicant, vous savez représenter votre entreprise au sein d’instances internes, régionales ou nationales, et savez conseiller les managers avec pertinence.
Organisé, rigoureux et adaptable, vous appréciez piloter plusieurs projets simultanément et prioriser avec efficacité.
Diplomate, vous excellez dans le travail transversal et faites naturellement vivre la coopération.
Enfin, une culture de la réglementation retraite et/ou une expertise dans l’ingénierie de formation seront de vrais atouts pour faire rayonner votre candidature auprès du jury !
