Directeur GBS Ligne de services RH pour la France (H/F)
Description du poste
En tant que Directeur GBS Ligne de services RH pour la France (H/F), vous pilotez l’ensemble des opérations RH sur le territoire, en garantissant leur performance, leur fluidité et leur alignement avec les objectifs du GBS et des entités locales. Vous êtes responsable de la qualité des services délivrés (GA, Paie, SIRH, Réglementaire, Data RH & Administration de la formation) pour plus de 27 000 collaborateurs, tout en assurant le respect des niveaux de service (SLA) et des indicateurs de performance (KPI).
À la tête d’une équipe de plus de 200 collaborateurs répartis sur Paris, Lyon et Nantes (hors prestataires), vous animez les relations avec les parties prenantes internes et externes, et portez une ambition forte de transformation. Vous incarnez le déploiement du Target Operating Model, en menant des projets structurants autour de la simplification des processus, de la digitalisation des services et de l’optimisation des modèles de delivery.
Vous jouez un rôle actif au sein des instances de gouvernance régionales et globales, et êtes garant(e) de l’ancrage de la culture GBS et du sentiment d’appartenance au sein du périmètre français.
Enfin, vous assurez la performance opérationnelle et financière des activités RH GBS en France, avec un budget OPEX annuel supérieur à 30M€, sous un double rattachement : au Directeur global GBS Ligne de services RH et DRH France.
