Responsable du pôle administratif patient (H/F)

Le CMPR recherche :
Responsable du pôle administratif patient
En CDI à temps plein
Statut cadre
Démarrage : dès que possible
Lieu : Bagnoles de l’Orne (61)

Missions

Vous êtes secrétaire médicale expérimentée, référente admissions ou facturation, et vous souhaitez évoluer vers un poste à responsabilités, mêlant coordination, management et pilotage administratif ?

1. Coordination administrative et suivi de l’activité
– Participer au suivi de l’activité des patients et des données administratives de l’établissement
– Monter progressivement en compétences sur la lecture et l’analyse des données d’activité (formation assurée)
– Contribuer à la production d’indicateurs utiles au pilotage de l’établissement

2. Supervision de la facturation des patients
– Superviser la facturation des séjours patients
– Garantir la fiabilité des informations transmises aux organismes payeurs
– Suivre les paiements, relances et rejets
– Gérer les ventes annexes liées au séjour

3. Management et qualité de l’accueil
– Encadrer l’équipe d’accueil (4 personnes) et une secrétaire / technicienne spécialisée
– Organiser les plannings, accompagner la montée en compétences de l’équipe
– Garantir une qualité d’accueil irréprochable des patients et des familles

4. Projets et amélioration continue
– Participer à l’amélioration des pratiques administratives
– Contribuer aux démarches qualité et de certification

Profil recherché
-Formation secrétaire médical(e), licence professionnelle Technicien(ne) de l’Information médical(e) ou Bac +3 comptabilité, gestion
-Maîtrise des outils bureautiques et notamment Excel
-Sens du service, rigueur, esprit d’analyse, qualités relationnelles indispensables.
-Goût pour les chiffres, l’organisation et le travail en équipe

Une expérience en facturation hospitalière est un plus, mais n’est pas indispensable : une formation complète est prévue à la prise de poste, avec l’appui de la technicienne déjà en place et de la direction.

Nous vous offrons
-Un environnement de travail bienveillant et stimulant, au cœur d’une structure à taille humaine reconnue pour la qualité des soins et des services aux patients ;
-Un poste clé, avec des responsabilités, des missions transversales et stratégiques ;
-Une rémunération attractive selon votre profil (convention collective applicable FEHAP) ;
-Une formation et un accompagnement à votre prise de poste
-Un aménagement de votre temps de travail à 38 heures semaines avec 18 RTT.

Qui sommes-nous ?

L’Association Pierre NOAL a pour vocation de donner accès à des soins et services de qualité et de proximité à la population du territoire. Elle regroupe aujourd’hui 7 établissements avec 315 salariés.
Le CMPR de Bagnoles de l’Orne est un établissement de référence dans le domaine de la réadaptation spécialisée pour les prises en soins des affections de l’appareil locomoteur, du système nerveux et des affections de l’appareil cardiovasculaire. Le CMPR dispose de matériels innovants et d’un plateau neuf avec plusieurs espaces de simulation de lieu de vie.