Responsable adjoint H/F

Finalité de l’emploi :
– assurer l’organisation de la caisse et de l’équipe qui y est affecté, ainsi que le fonctionnement du magasin
– assurer le rendement maximum des linéaires
Missions :
 Participer à l’organisation et l’activité des rayons et du magasin, en coordonnant une équipe d’ELS et de caissiers,
dans le respect de la réglementation du commerce, des règles d’hygiène et de sécurité alimentaires, et de la stratégie
commerciale du magasin.
Activités :
SAVOIRS ATTRIBUTIONS
Superviser et diriger les opérations de caisse  Vérifier la propreté des zones de caisse
 Assurer la mise en place des caissier(e)s en accord avec le gérant
 Contrôler la rotation du personnel aux postes de caissier(e)s (efficacité du réapprovisionnement et du bon fonctionnement des
caisses)
 Vérifier la bonne tenue des caissier(e)s (vestimentaire et présentation)
 Contrôler et conseiller les caissier(e)s
 Assurer l’approvisionnement en monnaie des caissier(e)s
 Assurer les RAZ (Remise à Zéro), le contrôle des recettes par les caissier(e)s et les annulations de retour de marchandises)
 Adapter les tâches en fonction de l’activité, et adapter le travail de l’équipe
Etre bon commerçant  Informer, conseiller, orienter, servir et encaisser le client
 Gérer les réclamations clients
SAVOIRS ATTRIBUTIONS
Réaliser les opérations bancaires  Contrôler les fonds (caisse, coffre …)
 Préparer les recettes pour réaliser les versements en banque
 Préparer les demandes de monnaie à la banque
Gérer le matériel et les fournitures  Veiller au bon fonctionnement du matériel
 Vérifier le stock
 Effectuer les approvisionnements nécessaires concernant les fournitures et matériels et passer les commandes
 Effectuer les retours de marchandises non conformes et suivre les documents de litige
 Préparer les commandes sur METI
Participer à l’organisation des rayons et du
magasin
 Participer aux inventaires (tous les rayons)
 Surveiller l’application des consignes en matière de politique commerciale (vente réclame, foire…) et de gestion de rayons (prix,
ventilation, erreur de marquage)
 Contrôler et mettre en place les tarifs
 Assurer la propreté, la conformité de l’étiquetage, s’il y a lieu, la rotation des produits et vérifier les dates limites de
consommation
 Gérer l’approvisionnement des rayons
 Effectuer des travaux liés à la gestion des rayons sur demande du Gérant du magasin
 Réaliser la mise en rayon en suivant les plans d’implantation merchandising de l’enseigne
 Effectuer l’ouverture et la fermeture du magasin durant l’absence du Gérant du magasin
Rendre compte à la direction  Informer la Direction de tout accident et incident au poste de travail
Faire appliquer et respecter les règles d’hygiène
et de réglementation
 Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire et d’information du consommateur (traçabilité, DLUO, DLC….)
 Faire respecter les règles de sécurité et d’environnement applicables
Compétences :
Polyvalence :
La polyvalence permet le développement des compétences et l’évolution professionnelle.
Connaissance/
Technicité
Relations commerciales/
professionnelles
Responsabilité Initiative/
Autonome
 Avoir les bases de calcul
mathématique
 Savoir tenir une caisse
 Savoir contrôler les livraisons
 Connaître les produits par
rayon
 Titulaire d’un Bac
professionnel et/ou d’une
expérience équivalente
 Relation d’accueil, d’orientation, de service et
d’encaissement des clients, d’échange avec les autres
intervenants interne et/ou externe
 Etre polyvalent
 Etre pédagogue
 Etre dynamique
 Etre réactif
 Avoir le sens de la communication
 Avoir le sens du relationnel
 Etre aimable et à l’écoute
 Etre serviable et informer rapidement la clientèle
 Etre commerçant
 Soigner sa présentation
 Porter sa tenue professionnelle
 Etre ponctuel
 Suivre les plans d’implantation
merchandising de l’enseigne
 Maîtriser toutes les règles
d’hygiène et de sécurité et les
appliquer
 Savoir former du personnel
 Maîtriser la tenue de caisse
 Prendre des initiatives fréquentes pour
résoudre des problèmes nécessitant une
analyse préalable et une action adaptée
 Bénéficie d’une autonomie dans l’exécution
du travail à réaliser à partir de directives
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 12,32€ à 12,75€ par heure~$