Auxiliaire de gestion des écoles de conduite (H/F)
Description du poste
Dans le cadre de l’agrandissement de notre auto-école, nous recherchons un(e) secrétaire comptable qualifié(e) pour rejoindre notre équipe. Le/la candidat(e) idéal(e) devra posséder une bonne expérience en comptabilité et en gestion financière, et être capable de travailler de manière autonome tout en contribuant à l’amélioration continue de nos processus internes.
FICHE DE POSTE :
L’auxiliaire de gestion des écoles de conduite contribue à l’exploitation d’une école de conduite en assurant les tâches de service à la clientèle et administratives sous le contrôle direct de son supérieur hiérarchique. Il/elle est également amené(e) à travailler en collaboration avec d’autres interlocuteurs au sein de l’entreprise : enseignants, formateurs, directeurs pédagogiques.
A – Activités de service auprès de la clientèle :
Prestations relatives à l’accueil et aux renseignements auprès de la clientèle d’une école de conduite :
– Accueil physique et à distance de la clientèle (comptoir, téléphone, mail.),
– Traitements des sollicitations,
– Identification et traitement des réclamations de premier niveau de la clientèle,
– Renseignement auprès de la clientèle sur les dispositifs de formation, d’examen du permis de conduire, de financement ainsi que de mise en relation avec l’interlocuteur concerné,
– Accompagnement physique des candidats aux examens.
– Nettoyage des locaux (sol, bureau et sanitaire)
B – Activités administratives :
Prestations relatives à l’organisation des actions de formation d’une école de conduite :
– Planification des sessions de formation et d’examen (formateurs/élèves/salles/véhicules.),
– Tenue du planning des sessions de formation et d’examen (logiciels et plateformes dédiés),
– Constitution et suivi des dossiers administratifs des candidats (inscriptions, financements, convocations, diplomations.),
– Règlements : facturation, encaissement des prestations et relances,
– Établissement / transmission / classement de tous documents à caractère administratif, commercial et financier,
– Réalisation des activités administratives en lien avec l’application des normes réglementaires et labels qualité en vigueur.
En relais de son supérieur hiérarchique, l’auxiliaire de gestion réalise les activités suivantes :
– Activités administratives et financières visant le personnel de l’entreprise (facturation des intervenants, établissement de fiches de paie, suivi des congés.),
– Ensemble des prestations relatives à l’organisation des actions de formation pour un centre de formation au métier d’enseignant de la conduite et de la sécurité routières.
PROFIL RECHERCHÉ
– Diplôme en comptabilité, finance, secrétariat ou équivalent.
– Expérience professionnelle de 1 à 5 ans dans un poste similaire.
– Maitrise des outils bureautiques (Excel, Word)
– Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
– Bonnes compétences en communication écrite et orale.
– Esprit d’initiative et capacité à gérer les priorités.
MODALITÉS DE CANDIDATURE
Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur dossier de candidature comprenant :
– Un CV détaillé
– Les candidatures doivent être envoyées à l’adresse suivante : adelmotte.ecamel@gmail.com
– Pour toute question ou demande de renseignements supplémentaires, veuillez contacter Alexis DELMOTTE au 07 70 66 82 75