Agent(e) d’Accueil et des Services Généraux et Logistique (H/F)

DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités.

Une de ses filiales, DERICHEBOURG Accueil, propose des prestations d accueil et de services, ainsi que des prestations d accueil dans l événementiel, en salle de spectacle, en point de vente et dans les entreprises.

Nous recrutons pour un de nos clients, Deux 02 Agents d’Accueil et des Services Généraux et Logistique (H/F) en CDI à temps plein, à pourvoir afin d’intervenir chez notre entreprise cliente.

A partir du 01/11/2023
Du Lundi au Vendredi : 1er Agent(e) (8H – 15H) 2ème Agent(e) (9H – 16H)
Taux Horaire : 12,30 euros
Mutuelle d’entreprise
Remboursement de 50% de votre titre de transport
Zone: La Courneuve (93)

Détails du poste
Assurer l’exécution des services généraux :
Missions d’Accueil :
– Accueillir, orienter, informer les visiteurs et occupants ;
– Répondre au téléphone (interlocuteurs internes) ;
– Remettre des badges d’accès aux visiteurs du site (environ 15 badges par jour,
– Assurer les permanences afin de répondre aux besoins des occupants (par exemple : prendre en compte une demande de fournitures de bureau; déclencher
une demande d’intervention notamment en cas de panne d’ascenseur signalé par un occupant),

Missions logistiques
– Traiter l’arrivée et le départ du courrier
– Assurer les traitements liés aux fournitures de bureau et accessoires informatiques pour l’ensemble du site
– Assurer le traitement des archives nationales conformément à la politique d’archivage de la Banque de France
– Assurer le traitement des vêtements professionnels
– Préparer et aménager une quinzaine de salles de réunion
– Réaliser la mise à jour de la signalétique des portes
– Gérer les « kits sanitaires » à disposer au hub accueil en cas de mesures sanitaires
– Superviser la location des Vélos à Assistance Electrique
– Gérer les 7 espaces de reprographie

Missions de Manutention
– Réceptionner les livraisons : palettes, colis, bacs de courrier et les acheminer vers le point de triage ;
– Vérifier l’état (nettoyage des tableaux), la mise à disposition des fournitures et mobilier (paperboard, feutres ) dans les 12 salles de réunion (9 au Tertiaire et
3 au Fiduciaire) et aménager les deux salles modulables selon différentes configurations (Tester le matériel audiovisuel et la sonorisation).
– Réceptionner les fournitures de bureau, consommables ou accessoires informatiques ; les mettre à disposition des occupants au sein du hub logistique ;
– Aménager les bureaux (mobilier à déplacer : bureaux, chaises )

Expérience, Formation
Rigueur, autonomie et sens du service.
Excellent relationnel et bonne écoute.
Méthodique, motivé et ayant une envie de s’investir.
Bonne connaissance des langues étrangères (Anglais )
Maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel, PowerPoint, etc…)
Avoir le sens de l’anticipation afin de satisfaire aux mieux les demandes des clients, collaborateurs

Profil
De formation (Bac à Bac+2 minimum)
Expérience de 1 à 2 ans sur le poste
Bonne maitrise du pack office (Word, Excel, PowerPoint etc. )
Très bonne organisation et compréhension rapide
Bonne capacité relationnelle
Qualités rédactionnelles
Avoir le sens du service car il/elle sera constamment en contact avec les clients

Élaborer, suivre et piloter un budget