Adjoint des cadres H/F
Description du poste
Missions du poste :
Encadrer sur la partie technique le service administratif (Accompagnement au niveau technique et/ou organisationnel / Supervise au quotidien l’organisation du travail)
Gérer au quotidien les problématiques d’accueil et les situations de conflits avec les patients/résidents/familles
Répondre aux courriers de réclamation des patients/résidents/familles et autres contentieux
S’assurer de la bonne application des procédures de gestion administrative et des règles de facturation
Veiller au suivi de la facturation, (dossiers à risques financiers, sans débiteurs, dossiers non facturés)
Assurer le suivi et le traitement des dossiers en contentieux
Assurer le suivi du recouvrement en liaison avec le trésor public
Participer à la rédaction ou à la mise à jour de documents en lien avec le service
Rédiger des procédures, des protocoles et des notes d’information
Recueillir et saisir les informations pour les diverses enquêtes et statistiques
Organiser la transmission d’information institutionnelle Gérer les convocations et les compte rendus des instances
Gérer les demandes d’hébergement EHPAD /USLD /accueil de jour sur via-trajectoire
Gérer les préadmissions et les dossiers administratifs des hébergés en lien avec les gestionnaires
Assurer la gestion d’une régie d’avances et de recettes
Etre le référent PASTEL et STRUCTURE du site gériatrique
Gérer les demandes émanant des services de soins ou de problèmes ponctuels en collaboration avec les cadres de santé Recueillir les besoins de petits matériels pour achats Gérer les budgets de fonctionnement des services Veiller à la réception des équipements et les orienter en lien avec les services techniques Gérer la facturation des prestataires extérieurs Gérer les conventions et les réservations des locations (salles / internat )
Fonctionnement des établissements de santé et médico-social
Connaissances souhaitées :
Connaissance des pratiques de gestion et de facturation
Utilisation des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook), informatiques, et logiciel métier (PASTEL, MAGH2)
Réglementation sécurité sociale (règle de facturation et prise en charge)
Réglementation secteur médico-social (règle de facturation, aide sociale, prise en charge et procédure)
Connaissance de la régie de recettes et d’avance
Élaborer, suivre et piloter un budget